Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Rosenstein Apothekenservice UG (haftungsbeschränkt)
Donnersbergweg 1
67059 Ludwigshafen am Rhein
Vertreten durch den Geschäftsführer: Mert M. Pektas
Telefon: +49 173 340 95 81
E-Mail: info@rosenstein-aposervice.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Geschäftskunden und deren Ansprechpartner nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Prüfung und Verwaltung von Kundenkonten sowie die Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist. Dieser Webshop richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (B2B); auch Daten von Ansprechpartnern unserer Geschäftskunden sind personenbezogene Daten und werden nach den folgenden Maßgaben geschützt.
3. Hosting (Odoo)
Diese Website und der Webshop werden auf der Plattform Odoo betrieben. Anbieter ist die Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien. Odoo verarbeitet in unserem Auftrag sämtliche Daten, die über diese Website erhoben werden (Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nach Angaben des Anbieters erfolgt das Hosting für europäische Kunden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union; Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung von Odoo (www.odoo.com/privacy).
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten dienen der Sicherstellung des technischen Betriebs und der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
5. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (insbesondere Session-Cookies für den Login-Bereich und den Warenkorb). Diese sind für den Betrieb des B2B-Shops erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Einwilligungsbedürftige Cookies (Tracking, Analyse, Marketing) setzen wir nicht ein.
6. Kundenkonto, B2B-Registrierung und Verifizierung
Für die Nutzung des Shops ist eine Registrierung als Geschäftskunde erforderlich. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Firmen- und Ansprechpartnerdaten (Firma, Name, geschäftliche Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie die zur Prüfung der Unternehmereigenschaft angeforderten Nachweise gemäß unseren AGB, insbesondere Betriebserlaubnis, Institutionskennzeichen (IK), Handelsregisterauszug und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Zweck: Prüfung und Dokumentation der Unternehmereigenschaft (unser Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer), Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos, Freischaltung für den Bestellbereich. Die USt-IdNr. kann über das Bestätigungsverfahren des Bundeszentralamts für Steuern überprüft werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beschränkung des Shops auf Geschäftskunden und an der Beweissicherung der Prüfung).
Speicherort: Kundenkonto-Daten in unserem Odoo-System (siehe Ziff. 3); Verifizierungsnachweise in unserer internen Kundenakte.
Speicherdauer: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung; nach Löschung des Kundenkontos werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (siehe Ziff. 8) entgegenstehen. Der Prüfvermerk zur Unternehmereigenschaft wird für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt.
7. Bestellabwicklung
Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dabei geben wir Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist:
– an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen (Name, Lieferadresse, ggf. E-Mail/Telefon für Versandbenachrichtigungen),
– an unser Kreditinstitut zur Zahlungsabwicklung bei Kauf auf Rechnung, Überweisung und Vorauskasse.
Sofern wir künftig weitere Zahlungsdienstleister anbieten, werden diese hier benannt; an den jeweiligen Zahlungsdienstleister werden nur die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
8. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten
Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen von sechs bis zehn Jahren auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
9. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@rosenstein-aposervice.de.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, www.datenschutz.rlp.de.
12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.
13. Aktualität
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Rosenstein Apothekenservice UG (haftungsbeschränkt)
Donnersbergweg 1
67059 Ludwigshafen am Rhein
Vertreten durch den Geschäftsführer: Mert M. Pektas
Telefon: +49 173 340 95 81
E-Mail: info@rosenstein-aposervice.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Geschäftskunden und deren Ansprechpartner nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Prüfung und Verwaltung von Kundenkonten sowie die Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist. Dieser Webshop richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (B2B); auch Daten von Ansprechpartnern unserer Geschäftskunden sind personenbezogene Daten und werden nach den folgenden Maßgaben geschützt.
3. Hosting (Odoo)
Diese Website und der Webshop werden auf der Plattform Odoo betrieben. Anbieter ist die Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien. Odoo verarbeitet in unserem Auftrag sämtliche Daten, die über diese Website erhoben werden (Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nach Angaben des Anbieters erfolgt das Hosting für europäische Kunden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union; Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung von Odoo (www.odoo.com/privacy).
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten dienen der Sicherstellung des technischen Betriebs und der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
5. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (insbesondere Session-Cookies für den Login-Bereich und den Warenkorb). Diese sind für den Betrieb des B2B-Shops erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Einwilligungsbedürftige Cookies (Tracking, Analyse, Marketing) setzen wir nicht ein.
6. Kundenkonto, B2B-Registrierung und Verifizierung
Für die Nutzung des Shops ist eine Registrierung als Geschäftskunde erforderlich. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Firmen- und Ansprechpartnerdaten (Firma, Name, geschäftliche Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie die zur Prüfung der Unternehmereigenschaft angeforderten Nachweise gemäß unseren AGB, insbesondere Betriebserlaubnis, Institutionskennzeichen (IK), Handelsregisterauszug und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Zweck: Prüfung und Dokumentation der Unternehmereigenschaft (unser Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer), Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos, Freischaltung für den Bestellbereich. Die USt-IdNr. kann über das Bestätigungsverfahren des Bundeszentralamts für Steuern überprüft werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beschränkung des Shops auf Geschäftskunden und an der Beweissicherung der Prüfung).
Speicherort: Kundenkonto-Daten in unserem Odoo-System (siehe Ziff. 3); Verifizierungsnachweise in unserer internen Kundenakte.
Speicherdauer: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung; nach Löschung des Kundenkontos werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (siehe Ziff. 8) entgegenstehen. Der Prüfvermerk zur Unternehmereigenschaft wird für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt.
7. Bestellabwicklung
Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dabei geben wir Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist:
– an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen (Name, Lieferadresse, ggf. E-Mail/Telefon für Versandbenachrichtigungen),
– an unser Kreditinstitut zur Zahlungsabwicklung bei Kauf auf Rechnung, Überweisung und Vorauskasse.
Sofern wir künftig weitere Zahlungsdienstleister anbieten, werden diese hier benannt; an den jeweiligen Zahlungsdienstleister werden nur die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
8. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten
Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen von sechs bis zehn Jahren auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
9. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@rosenstein-aposervice.de.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, www.datenschutz.rlp.de.
12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.
13. Aktualität
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.